Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma DIETIX GmbH

1. Geltungsbereich der AGB:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, welche in Form datenelektronischer (Internet), telefonischer oder persönlicher Bestellung zwischen Kunden und DIETIX GmbH als Lieferanten zustande kommen und werden mit jeder Bestellung vom Kunden als Vertragsgrundlage anerkannt.

Abweichende Bedingungen, die nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt sind, sind für uns unverbindlich, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wurde.

2. Bestellung:

Die Bestellung des Kunden stellt lediglich ein Angebot zum Vertragsabschluss dar. Die Annahme des Vertrages durch DIETIX GmbH erfolgt entweder durch die Übermittlung einer Auftragsbestätigung (per E-Mail oder telefonisch) oder schlüssig durch die tatsächliche Versendung und Zustellung der bestellten Waren.
Dietix GmbH wird sich bemühen, die Verpackung und Versendung der bestellten Waren innerhalb von 24 Stunden vorzunehmen.
Bestellungen werden ab einer Mindestbestellmenge eines Komplettprogramms für eine Woche entgegengenommen.
Bei Bestellung von Komplettprogrammen für mehr als 1 Woche erfolgt die Versendung ein mal pro Woche.

3. Lieferung / Versandkosten:

Bestellungen und Lieferungen sind derzeit grundsätzlich nur innerhalb des Gebietes Österreich möglich.

Die Zustellung der tiefgefrorenen Ware erfolgt durch das von uns beauftragte Zustellunternehmen binnen 24 Stunden nach Verpackung der Ware in Styroporbehältern mit Trockeneis.
Bestellungen, die bis 13:00 eingehen, werden bereits nach 4 Werktagen bis 12:00 zugestellt. Bestellungen, die nach 13:00 eingehen, werden einen Werktag später geliefert.

Der Kunde kann den von ihm bevorzugten Tag für die Zustellung der Ware angeben und hat dafür Sorge zu tragen, dass die Ware zu dem angegebenen Tag entgegen genommen wird. Wahlweise ist auch eine Zustellung an einem Samstag möglich, wobei in diesem Fall erhöhte Zustellkosten anfallen, die vom Kunden zu übernehmen sind.
Ist die Zustellung nicht möglich, wird die Ware durch das von uns beauftragte Zustellunternehmen an Dietix GmbH zurücksenden, um einen Verderb der Ware zu vermeiden.

Die Kosten für die Zustellung der Ware sind vom Kunden zu tragen und betragen:

an Werktagen pro Sendung:	€ 13,08
Kosten für die Rücksendung der Ware:	€ 13,08

Bei Rücksendung der Ware aufgrund nicht möglicher Zustellung an der vom Kunden angegebenen Abgabestelle, trägt der Kunde die dafür anfallenden Kosten. Wir behalten uns vor, bei wiederholter Rücksendung oder nicht vollständiger Bezahlung von vorher erfolgten Lieferungen weitere Bestellungen nicht anzunehmen.

Die vom Kunden gewählte Zustelladresse ist Erfüllungsort. Mit Abgabe der Ware an der Haus- bzw. Wohnungstüre geht die Gefahr auf den Kunden über. Die Zustellung gilt mit Hinterlassung der Waren an der Haus- bzw. Wohnungstüre als bewirkt.

Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichtet sich Dietix GmbH, den Kunden vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Tritt der Lieferengpass nach Annahme der Bestellung ein, wird der Kunde über einen neuen Liefertermin informiert werden.

4. Widerruf / Änderung der Bestellung:

Der Kunde hat das Recht auf Widerruf / Änderung seiner Bestellung ohne Angabe von Gründen. Dies hat so rechtzeitig zu erfolgen, dass DIETIX GmbH noch reagieren kann. Sollte dies nicht mehr möglich sein, ist die Änderung für die nächste Zustellung wirksam.

5. Preise:

Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Webshop-Preisen oder aus den aktuellen Preislisten ergibt. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Bruttopreise in Euro inklusive Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Bestellers.

6. Rücktrittsrecht gem. § 5e KSchG bei Kauf von anderen Waren als Lebensmitteln:

Im Fall des Kaufes anderer Waren als Lebensmitteln hat der Kunde das Recht, innerhalb von sieben Werktagen (Samstag ist kein Werktag) nach Erhalt der Ware die Bestellung zu widerrufen.
Bitte schicken Sie gegebenenfalls erhaltene Ware im originalverpackten Zustand ausreichend frankiert wieder an unsere Adresse zurück.
Das Guthaben für unbeschädigt bei uns einlangende Ware wird selbstverständlich rücküberwiesen.

Rücksendeadresse:

Dietix GmbH
Untere Donaulände 36/3
4020 Linz


Das Recht zum Widerruf gilt nicht für den Kauf von Lebensmitteln. Die Frist für den Widerruf beginnt mit dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, aber nicht vor Erhalt der Ware.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, verpacken Sie es bitte gut. Zurückgeschickte Produkte können wir nur in unbeschädigtem, sauberem Zustand annehmen.

7. Zahlung:

a) per Lastschrifteinzug von Ihrem Konto:
Sie erteilen uns die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto einzuziehen. Dazu teilen Sie uns Ihre Bank, Kontonummer und Bankleitzahl mit. Wir lassen den Rechnungsbetrag nach Versand der Ware abbuchen.

b) per Kreditkarte:
Bitte tragen Sie im Bestellformular die Kreditkarten-Daten ein. Wir akzeptieren VISAcard und MASTERcard.

Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, nach unserer Wahl den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens oder Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu begehren. Unser Unternehmen ist berechtigt im Fall des Zahlungsverzuges des Kunden, ab dem Tag der Übergabe der Ware auch Zinseszinsen zu verlangen. An Mahnspesen werden € 10 pro Mahnung verrechnet.

8. Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Datenschutz:

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Sie können aber der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an DIETIX GmbH widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen.

Dietix GmbH behält sich vor, vom Kunden auf der Homepage des Unternehmens in die Community gestellte Beiträge zu entfernen oder auszublenden.
Der Kunde entscheidet, ob Tagebucheinträge auch von anderen Nutzern eingesehen werden können oder nicht. Sind diese Einträge nicht öffentlich einsehbar, hat nur Dietix GmbH das Recht, diese einzusehen.
Stellt der Kunde ein persönliches Foto in das Tagebuch, erteilt er damit ausdrücklich seine Zustimmung zur unentgeltlichen Verwendung auf der Homepage von Dietix GmbH.

10. Haftungen:

Bestellungen können nur von Personen über 18 Jahren rechtswirksam vorgenommen werden. Insbesondere bei Bestellungen im elektronischen Weg (Internet) haftet DIETIX GmbH nicht für eine Verspätung, Löschung oder Fehlübertragung der Bestellung oder für einen Leitungs- oder Speicherausfall. Der Kunde haftet für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben zu seiner Person, sowie dafür, dass ein allfälliges Passwort und sein Zugang keinem unbefugten Dritten zugänglich werden. Er haftet für sämtliche Nutzungen, welche unter Verwendung seines Passwortes und Zuganges getätigt werden.

Trockeneis:
Verschlucken muss unbedingt vermieden werden, da Kälte und entstehender Druck gefährlich sein können. Hohe Konzentrationen können Ersticken verursachen, geringe Mengen können zu beschleunigtem Atmen und Kopfschmerz führen. Für ausreichend Frischluft sorgen! Direkten Hautkontakt und Augenkontakt vermeiden! Dietix GmbH übernimmt keinerlei Haftungen bei unsachgemäßer Handhabung!

11. Salvatorische Klausel:

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksamen Bestimmungen sind dann so auszulegen, dass sie dem von den Vertragsteilen verfolgten Zweck entsprechen.

12. Gerichtsstand, anwendbares Recht:

Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Linz. Bei Konsumenten jener nach dem KSchG.

Die Nutzung dieses Bestell- und Lieferservices und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht.

13. Anbieterinformation im Sinne des § 5 ECG:

Name: dietix Gmbh
Adresse: Untere Donaulände 36/3, A-4020 Linz
Telefonnummer: 0732 / 90 85 00 441
e-mail: office@dietix.eu
Geschäftsführer: Klaus Ehrenfried
Firmenbuchnummer: 301915v
Firmenbuchgericht: Landesgericht Linz
Behörde gem. ECG (= zuständige Gewerbebehörde): Magistrat Linz
UID-Nummer: ATU 63797047